Gezondheidszorg
Digitale transformatie Information Management

Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen

Audit backoffice applicaties

Strategische uitdaging

Het Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen is in volle transformatie van een klassieke hiërarchische organisatie naar een zelfsturende organisatie. Een gevolg van deze beslissing is dat IT en alle ondersteunende processen dit zorgmodel maximaal dienen te faciliteren. Verwachtingen ten aanzien van IT zijn bijgevolg hoog en er is dus nood aan een solide architectuur zodat performante backoffice systemen de zelfsturende teams echt helpen.

Aanpak

Deze opdracht werd uitgevoerd door een gecombineerd team van Möbius/LoQutus. De kennis van de zorgprocessen gekoppeld aan een grondig inzicht van het IT landschap resulteerde tot de definitie van een toekomstgerichte architectuur. De afgeleide roadmap legt vast op welke wijze de architectuur kan gerealiseerd worden (quick wins, prioriteiten, build or buy, intern of extern,…).

De opdracht verliep via volgende fasen:

  • Gesprekken met vertegenwoordigers uit de zorg en ondersteunende processen om de pijnpunten te begrijpen.
  • Gesprekken met de sleutenpersonen uit de IT organisatie om inzicht te krijgen in het huidig landschap.
  • Functionele SWOT
  • Technische SWOT
  • Architectuurprincipes vastleggen
  • Scenario’s uitwerken (inclusief high level business case)
  • Evaluatie op niveau van directiecomité en raad van bestuur
  • Finaal voorstel

Resultaat

De samenwerking met Möbius/LoQutus heeft geleid tot de volgende concrete resultaten:

  • Een aantal quick-wins om de performantie van de backoffice systemen te verhogen.
  • Een roadmap om te komen tot een vernieuwde architectuur.
  • Een governance model dat bovenstaande mogelijk kan maken.

Bedankt voor het lezen

Contacteer onze expert

Peter Willen