Santé
Excellence d’entreprise

Améliorez la durée de séjour de votre hôpital grâce à l’analyse interactive !

La durée du séjour peut apporter les perspectives nécessaires pour augmenter le volume de patients et permettre une meilleure prévision des effectifs, ainsi qu’une planification plus efficace.
Thomas Michem

L’une des mesures clés d’un hôpital est la durée de séjour. Cette mesure indique le nombre de patients qu’un hôpital peut aider. Pour faire simple : avec 100 lits et une durée de séjour moyenne de 14 jours, un hôpital peut aider 2600 patients au cours des 52 semaines d’une année. Pour une durée de séjour de 7 jours, le nombre de patients serait de 5200.

Comme pour toutes les données, les chiffres ne disent pas tout. Lorsque l’on gère la durée des séjours, l’objectif n’est pas d’obtenir un chiffre aussi bas que possible pour chaque séjour. Le plus important, c’est le traitement des patients. La durée du séjour peut apporter les perspectives nécessaires pour augmenter le volume de patients et permettre une meilleure prévision des effectifs, ainsi qu’une planification plus efficace.

Pour améliorer la durée du séjour, il est essentiel de disposer de perspectives au niveau de l’hôpital, au niveau des différents services et même au niveau des médecins. Nous nous en sommes rendu compte avec un tableau de bord actualisé qui permet d’appuyer des décisions afin d’améliorer la performance de la durée du séjour.

L’objectif du tableau de bord est de fournir un aperçu de la durée de séjour actuelle, son évolution au fil du temps, ainsi que les tendances importantes qui l’influencent.

Cet aperçu montre la durée de séjour moyenne actuelle, et c’est aussi un indicateur de performance clé avec un but. Ce but est déterminé en personnalisant les objectifs par spécialisation et par médecin, lorsque cela est nécessaire. La personnalisation permet de prendre en compte la réalité qui est que différentes spécialisations ont des durées de séjour différentes et que, même au sein d’une seule spécialisation, des médecins peuvent avoir des groupes de patients différents. Le tableau de bord montre ces objectifs, ainsi que la performance actuelle des spécialisations et des médecins.

Un aperçu séparé montre l’évolution de la durée de séjour. Cette évolution, ainsi que l’évolution du nombre de séjours, peut être analysée par spécialisation et par médecin.

Des aperçus supplémentaires montrent la durée de séjour pour chaque médecin individuel, les tendances au niveau des heures de décharge des patients, et le nombre d’événements (admissions, transferts, décharges) auxquels chaque spécialisation doit faire face.  L’analyse de ces tendances aide à créer des pratiques optimales par spécialisation, pour augmenter la performance.

En conclusion, disposer d’un tableau de bord reprenant la durée des séjours permet d’explorer les données concernant les séjours hospitaliers. Avec un filtrage dynamique, des graphiques interactifs et une conception intuitive, le tableau de bord fournit des analyses de données en libre-service. Ces analyses peuvent alors donner des idées pour améliorer la gestion de la durée des séjours, tout en améliorant la capacité de l’hôpital, avec pour résultat une augmentation du nombre de patients recevant les soins dont ils ont besoin.

Nous avons présenté notre tableau de bord à la direction d’un hôpital, qui nous a dit que c’était la première fois que ces données lui étaient présentées de manière aussi claire. La plupart des hôpitaux disposent de rapports et d’un entrepôt de données qui conserve ces données, mais qui ne fournit aucun environnement interactif permettant de les explorer.

Vous voulez voir le tableau de bord en action ? Réservez votre démonstration dès maintenant !

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Thomas Michem